I4you

Нет

Я даже не знаю, с чего начать. Заказал в i4you iPhone, по совету знакомых, которые вроде бы довольны. А вот я теперь точно разочарован. Приехал в магазин, казалось бы, нормальное место, недалеко от метро, все выглядит официально. Но вот когда дело дошло до самой покупки, начались проблемы.
Во-первых, сразу бросается в глаза, как они пытаются вас заманить низкими ценами. Да, скидки, мол, какие-то скидки, но что-то здесь явно не так. Мне сразу стало подозрительно, когда менеджер попытался втюхать мне старую модель, при этом все время подчеркивая, что "новое" - это вообще заоблачные деньги. Чувствуешь себя, как на распродаже на черном рынке, когда все вокруг пытаются нагло впарить не то, что ты хочешь.
Да ладно бы с этим, но когда я стал разбираться, поняв, что цена не соответствует заявленной на сайте, то начал задавать вопросы. Ответы были настолько размазанные и неубедительные, что мне даже стало стыдно за менеджеров, которые явно не обучены базовым правилам работы с клиентами. Слушать их - это как смотреть на человека, который лжет себе в глаза, надеясь, что никто не заметит.
И вот самое интересное. Когда пришло время забрать телефон, то я увидел, что это был не тот товар, который я заказывал. Он был не в том цвете, с не той комплектацией. Причем, по итогу, мне сказали, что этого телефона в наличии вообще нет, а я ждал его с надеждой. Получается, что сайт живет своей жизнью, а магазин своей. В результате пришлось возвращать телефон и все деньги, но процесс растянулся на несколько недель! Пару раз звоню в магазин тишина. Молчат как рыбы. Через несколько дней мне наконец-то выдали возврат, но я потерял кучу времени и нервов. И, заметьте, никакого извинения за такие косяки. Может, кто-то и останется доволен, но я больше не буду связываться с этим магазином. За такую "гарантию" и "цены" лучше обратиться к честным продавцам. Это точно не тот магазин, где тебе дадут нужную технику за адекватную цену. С такими "профессионалами" и сервисом лучше обходить десятым кругом.