ООО "ЗАММ"

Нет

Заказал стол в ООО "ЗАММ", потому что отзывы выглядели прилично, сайт удобный, всё казалось честным и понятным. Хотел просто обновить интерьер, найти что-то стильное и удобное без лишних заморочек. Но что я получил в итоге, это нечто из ряда вон выходящее. Сначала обещали быструю доставку и качественный товар, а на деле была тишина. Ждал неделю, ни звонка, ни извещения. Потом привезли стол, который явно побывал в путешествии по полю боя. Царапины, сколы, не совпадающий с картинкой цвет. Чувство будто купил кота в мешке. Сборка, да какой там сборка. Инструкции не было, деталей не хватало, пришлось импровизировать, рисковать испортить всё ещё больше.
Попытки связаться со службой поддержки превращались в отдельный квест с элементами триллера. Звонки оставались без ответа, письма без ответа. Когда же ответ получал, это были какие-то шаблонные фразы и обещания разобраться, которые так и остались словами на ветру.
Предложили скидку на будущие заказы. Представьте себе, скидка на то, что уже причинило столько проблем и разочарований. Какое-то издевательство. Компенсацию или замену, забудьте, таких вариантов в их словаре нет.
Мне казалось, что я просто один из сотен клиентов, на которых компания забила и теперь просто отрабатывает деньги. Вот так и создаётся атмосфера недоверия и раздражения. Может кому-то повезло, но мой опыт, это чистое разочарование. Если вы цените своё время, нервы и деньги, обходите ООО "ЗАММ" стороной. Пускай это предупреждение поможет кому-то избежать такой же ошибки. Лично я жалею, что связался с ними и не планирую повторять этот опыт.