У меня была некоторая проблема, с которой не могли разобраться многие врачи. И вот на очередной консультации врач выслушал меня, осмотрел, посмотрел все мои обследования и назначил мне комплексный натуральный препарат. Он меня сразу предупредил, что комплекс этот редкий, в аптеке не купить, тем более...
отсутствуют
Человеческое отношение. Перезванивают. Предупреждают, если осталось мало упаковок. Если в наличии нет, то могут перезвонить, когда появится. Фармацевты достаточно компетентные, могут подсказать аналоги
Не хочу ни к чему придираться
Заявки на бронирование принимаются круглосуточно, поэтому можно хоть ночью заказать. Обычно, я нахожу нужное лекарство в каталоге, потом заказываю. Если мне что-то непонятно или есть вопросы, я звоню на линию, не всегда получается дозвониться сразу, но все равно отвечают, помогают
Нет
Все делаю через онлайн сервис. Просто выбираю нужные препараты, добавляю их в корзину, потом заполняю все необходимые поля для оформления заказа. Оплачиваю сразу при оформлении банковской картой. Обычно, на следующий день курьером доставляют заказ. Доставка стоит всего лишь 200 рублей, но есть и бесплатная (если...
я не могу отметить ничего негативного, во всяком случае, у меня с сервисом проблем вообще никогда не возникало
Пользуюсь сервисом на постоянной основе, здесь всегда в наличие нужные лекарства, не нужно бегать по городу в поисках, в целом сервисом довольна
Пару раз задержали заказ, но мне не критично
Эта аптека просто находка для тех, кто ищет редкие зарубежные препараты. Не каждый день встретишь место, где такие лекарства есть в наличии. А еще удобно, что можно заказать доставку на дом или забрать в ближайшем пункте сети аптек. Это реально спасает время, особенно когда график плотный. Заказ обычно обрабатывают оперативно, и еще ни разу не было случая, чтобы что-то перепутали или задержали. Особенно хочу отметить их клиентоориентированность: всегда перезванивают, консультанты вежливые, помогут с выбором. Если сравнивать с другими аптечными сетями, то...
Пожалуй, единственный минус, который я могу отметить, — дозвониться на горячую линию бывает непросто. Иногда кажется, что там не хватает операторов, особенно в часы пик. Хорошо, что есть возможность заказать обратный звонок, но и тут иногда приходится ждать до часа, а если срочно нужна консультация — это может быть неудобно. Хотелось бы, чтобы улучшили доступность операторов или добавили онлайн-чат для связи.
обшарила все онлайн площадки, прежде чем сделать заказ на таблетки, и тут оказалась самая низкая цена. Да и нужная страна производитель была только в нескольких местах, опять же, здесь было дешевле
их нет
Всегда покупаю тут практически одни и те же лекарства, при оформлении последнего заказа видимо сил совсем не было и по ошибке выбрала другую дозировку, спасибо менеджеру что перезвонила и переспросила все, сразу все подкорректировали и привезли то что было нужно
их нет
Хочу оставить свой отзыв о том, как я обратилась первый раз в сервис бронирования лекарств медимир. Всегда ходила в аптеку около дома, приобретаю обычно стандартный набор лекарств от ОРЗ, кишечки и тд. В каких-то особенных препаратах никогда не нуждалась. Но несколько месяцев назад мое здоровье...
Пока не увидела
Нравится эта аптека тем, что тут очень часто бывают в наличии те препараты, которые в других аптеках только под заказ от двух недель. Тут конечно тоже заказываешь, но часто получается забрать заказ в течение недели.
нету