Гран Call-центр

Страна: Россия

Адрес: Россия, Тольятти

Сфера деятельности: Услуги для бизнеса

Call-центр «Гран» — всегда к вашим услугам

О call-центрах слышали и знают многие. Понятие это в наше время ассоциируется обычно с горячими линиями и проведением всевозможных опросов по телефону. Но на самом деле у call-центров намного больше функций:
  • прием заказов по телефону;
  • телемаркетинг;
  • линия оперативной поддержки пользователей услуги или потребителей продукта («саппорт»);
  • работа операторов контакт-центра на горячих линиях с номерами на 8-800;
  • проведение телефонных анкетирований и маркетинговых опросов;
  • продажи по телефону;
  • почтовые рассылки.

Мы работаем круглосуточно — 24/7

В штате нашей компании трудятся квалифицированные, образованные, прекрасно подготовленные и вежливые телефонные операторы. 

Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне. 

Мы обеспечиваем максимальное число продаж и взамен получаем авторитет и много предложений для развития. 

Мы понимаем: чем наши операторы телефонных продаж и других услуг лучше работают, тем больше отдача, проявляющаяся в росте продаж Вашей фирмы, возрастании популярности и признания бренда.

Качество выполнения специалистами компании «Гран» своих функций строго контролирует специальная служба. Обращаем Ваше внимание на то, что мы работаем всегда — 24 часа в сутки, без перерывов и выходных. 

Каждому клиенту обеспечено максимальное внимание. Наши сотрудники звонят по телефону в течение дня много раз и весьма быстро обрабатывают огромные объемы данных.

Поделиться в соцсетях:

 

Отзывы о компании

  • 2025-07-28 12:18:53 Курск 5 251
Положительные стороны

Я отработала в гране почти 8 месяцев. Мне в целом всё нравилось. По семейным обстоятельствам пришлось переехать и думала, что придётся уволиться, хотя мне особо то и не хотелось. Но меня перевели из офисных сотрудников в удаленные. То есть я делаю всё тоже самое, только...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Минусов не нашла

Подробнее >>

  • 2025-07-24 08:54:11 Курск 4 301
Положительные стороны

Хочу оставить честный отзыв о ГРАН. Я работаю почти год, за год у меня ни разу не было ситуации, что хотелось бы сбежать или уволиться. Все сложные ситуации, которые возникают решаем с св или с окк. Отдельное спасибо бизнес-тренеру Татьяне. Я обучалась 5 дней перед...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

За четырехчасовую смену нет перерыва. Я конечно могу отработать 4 часа без него, но с перерывов лучше. Если перерыв берешь, приходится отрабатывать его. Это мелочи, но хотелось бы не отрабатывать.

Подробнее >>

  • 2025-07-22 11:06:36 1 322
Положительные стороны
Отрицательные стороны

Я никогда в жизни не думал что обычный колл центр может выжать из человека всё человеческое и оставить лишь сухую трясущуюся оболочку. Именно так я чувствовал себя после трёх месяцев в Гран Call центр в Тольятти. Сейчас я не сотрудник я обычный человек который прошёл через их жернова и не может молчать. Хочу чтобы любой...

Подробнее >>

  • 2025-07-21 12:47:18 Курск 5 347
Положительные стороны

Мне нравится работать в Гране. Я работаю уже почти 3 года. Начинала с оператора, потом решила себя попробовать в должности ОКК. Карьерный рост, как и обещают на собеседовании, после 3х месяцев вполне реален. ОКК мне было сложно работать, я вернулась обратно в операторы, а спустя...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Минусов нет, иногда большая загрузка, но это не часто

Подробнее >>

  • 2025-07-18 11:23:17 Смоленск 5 428
Положительные стороны

Хорошее место. Я совмещаю с учёбой. Пока не получил диплом нормальную работу найти трудно, чтоб ещё и пары прогуливать не приходилось. Плюс грана ещё в том, что тут есть дополнительные тренинги. И даже по эмоциональному состоянию. Это вообще полезно не только для работы, но и...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Минусов нет

Подробнее >>

  • 2025-07-15 07:11:26 Смоленск 5 489
Положительные стороны

Хочу оставить отзыв о Гране, работаю здесь почти 2 года. За это время поработал на разных направлениях. Сейчас работаю на проекте бытовой техники, зп как у продавцов в магазинах электроники, только я в офисе сижу и общаюсь только по телефону. Работу совмещаю с универом. Работаю...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Минусов не нашёл

Подробнее >>

  • 2025-07-10 12:02:56 Иваново 5 613
Положительные стороны

Хочу оставить подробный отзыв о работе контакт-центра ГРАН. Я скептически относилась раньше к колл-центрам в целом. Мне казалось, что они бесполезные, а заработать там невозможно. Случилось так, что сидя в декрете стала искать подработку, когда сынок пошёл в садик. Могла работать максимум 4 часа. Увидела...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Ничего плохого

Подробнее >>

  • 2025-01-14 06:37:05 Чепеповец 5 1287
Положительные стороны

- Интересные задачи. Каждый день приносит новые вызовы, и я люблю находить решения для клиентов.
- Поддержка со стороны руководства. Мой менеджер всегда готов помочь и дать советы, что создает комфортную рабочую атмосферу.
- Социальные гарантии. Компания предоставляет хорошие условия труда, оплачиваемый отпуск

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Зарплату можно и по больше. Особенно за то, что работаешь с людьми целыми днями.

Подробнее >>

  • 2024-09-16 07:41:24 Смоленск 5 1685
Положительные стороны

Я проработал в этом контакт-центре более двух лет, и это был один из лучших периодов в моей карьере. Команда здесь действительно сплоченная, и это создает отличную рабочую атмосферу. Руководс

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Минусов не нашёл. В целом всё устроило. Закончил учебу и после дипломной практики остался в этом месте на работу

Подробнее >>

  • 2024-09-09 05:47:01 Смоленск 5 1771
Положительные стороны

- Отличная программа стажировки. Я получил много полезной информации и навыков за короткий срок.
- Доступ к опытным наставникам. Коллеги охотно делятся знаниями и помогают в обучении.
- Дру

Подробнее >>

Отрицательные стороны

- Маленькая зарплата для стажеров. На начальном этапе оплаты не хватает для комфортной жизни.
- Недостаток ответственности. Иногда мне не хватает возможностей принимать решения и проявлять инициативу.

Подробнее >>

Добавить отзыв

Похожие отзывы

  • 2022-10-21 17:10:04 0 573
Положительные стороны

Директор "вошла в положение", и, хотя первая выплата должна была быть не ранее, чем через три недели, выдала аванс гораздо ранее

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Безграмотные руководители: консультируют некорректно, дезинформируя тем самым сотрудников и клиентов. У контролера качества через слово орфографические ошибки.

Подробнее >>

  • 2022-04-20 15:29:17 Москва 0 2840
Положительные стороны

Очень нравиться работа в кол-центре. Саморазвитие (всегда разные направления в работе от медицины до IT направ

Подробнее >>

Отрицательные стороны

  • 2021-05-27 20:40:18 Москва 0 861
Положительные стороны

Работаю оператором на удаленке, работа нравится, устроилась 4 месяца назад, в колл-центре проконсультировали как и что нужно делать, ничего сложного, но заявок обрабатываю много. График работы удобный, зар.плата устраивает, выплачивают...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

  • 2021-09-18 16:54:48 Москва 0 1006
Положительные стороны

Раньше никогда не работала в колл-центре, но подумала попробовать себя в чём-то новом. Адаптироваться в этой к

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока не заметила

Подробнее >>

  • 2021-09-18 17:06:00 Москва 0 4
Положительные стороны

Раньше никогда не работала в колл-центре, но подумала попробовать себя в чём-то новом. Адаптироваться в этой к

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока не заметила

Подробнее >>

Положительные стороны

Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям.. Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям..

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абс

Подробнее >>

  • 2021-10-28 15:11:19 Псков 0 992
Положительные стороны

их нет

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Работала в колл центре Контакт Сервис в г Пскове около 6 месяцев, теперь он Инсофт называется, полный развал, выплата зп часто ...

Подробнее >>

Положительные стороны

Я уже год работаю оператором саll-центра удалённо в "Контакт Сервис". Меня здесь всё устраивает так как работаю

Подробнее >>

Отрицательные стороны

  • 2022-02-10 12:17:17 0 1080
Положительные стороны

Работаю в этой компании недавно, около 3 месяцев, но пока все нравится. График выбираешь сам, какой тебе удобно

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Иногда просят выйти в выходные

Подробнее >>

  • 2022-05-13 20:45:51 Киров 0 973
Положительные стороны

Работаю в Контакт-Сервис оператором Саll-центра. Все нравится, главный плюс, что работа удаленная. А еще за хор

Подробнее >>

Отрицательные стороны
Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий