Techno-place

Нет

Не ожидал такого от компании, которая вроде бы должна делать вещи на уровне, но с каждым заказом все хуже. Заказал у них сушильную машину, потому что все хвалят их товар. Ожидания были высокие, но что я получил полная лажа! Первое, что бросилось в глаза доставка. Просто караул. Вместо заявленных 3 дней машина приехала через неделю, и это только потому, что я сам постоянно звонил и выспрашивал, когда наконец привезут. Когда она всё-таки пришла, ее упаковка была чуть ли не порвана, а внутри всё трясется, как будто ей лет 10. Открываю коробку сломанная панель! В итоге замучил их звонками, они только и умеют обещать, что всё сделают «как можно быстрее». Процесс возврата вообще отдельная история это реально квест, где нужно быть супергероем, чтобы хоть что-то сдвинулось с мёртвой точки. И ладно бы это была исключительная ситуация нет, мне ещё пару знакомых говорили, что столкнулись с теми же проблемами, будь то стиральные машины или всякая другая техника. Внешне вроде всё на месте, а как начинаешь разбираться какой-то фальш сплошной! Обслуживание клиентов хуже, чем в шарашке, менеджеры понятия не имеют, что происходит с товаром, и вместо реальных решений одна отмазка. Да, сайт у них красивый, вроде всё организовано, но вот толку-то от этого. Я больше туда не ногой и никому не советую.