Копи-Консалтинг

Нет

Как только я решил довериться компании "Копи - Консалтинг" и заказал у них полиграфические услуги, я и представить не мог, во что это выльется. Первые звоночки пришли, когда я попал на их сайт. Все выглядело прилично, обещания солидные, но с самого начала началась нестыковка: заказал одну услугу, а получили совсем другое.
Для начала, по срокам, конечно, полный провал. Мне обещали, что все будет готово к определенной дате, но прошла неделя, две, а я все сидел и ждал. В итоге, когда я все-таки до них дозвонился, то услышал оправдания про «какие-то непредвиденные сложности с персоналом». Серьезно? Я плачу деньги, а в ответ «сложности»? Но я решил дать им еще шанс.
Следующий шаг это работа с материалами. Я получил абсолютно не тот продукт, который заказывал. Качество печати оказалось ужасным, бумага как туалетная, а шрифты и цвета вообще не совпадали с тем, что я утверждал. На мои вопросы по этому поводу мне вообще никто не отвечал, а когда мне удалось связаться с менеджером, тот предложил «попробовать переделать». Как будто это не их ответственность!
Потом началась история с возвратом денег. Я пытался решить вопрос мирно, но меня просто игнорировали. Никаких внятных ответов, никаких действий с их стороны. Я начал звонить на все номера, которые удалось найти, и единственный ответ это постоянные отговорки и обещания, что «сегодня-сегодня» я получу все обратно. Но прошло несколько месяцев, и мне так никто и не вернул деньги. Когда я начал разбираться в юридических вопросах, оказалось, что они не раз попадали в различные исполнительные производства. Я не стал удивляться, ведь с такой организацией это просто неизбежно. Судебные дела, долги вот чем они занимаются на самом деле. Но что меня поразило больше всего, так это их абсолютная безответственность перед клиентами. В итоге я уже не знал, что делать, и понял, что это не просто некомпетентность это полное пренебрежение к своим обязательствам.
В общем, я теперь точно знаю: с этой компанией только проблемы. Если не хотите тратить время и нервы, ищите нормальных и адекватных исполнителей. "Копи - Консалтинг" точно не из их числа.