Autocapital — бесконечные задержки и непрофессионализм!

---

Обратился в Autoсapital для подбора и покупки автомобиля из Европы. С самого начала менеджер Александр внушил доверие, но уже на первом этапе стало понятно, что это пустая трата времени и нервов. Весь процесс занял невероятно много времени, и виной тому — полная неорганизованность компании и непрофессионализм сотрудников.
Во-первых, подбор автомобиля затянулся на несколько недель. Александр постоянно ссылался на "отсутствие подходящих вариантов", хотя я четко обозначил бюджет и требования. Когда машину наконец нашли, оказалось, что она не соответствует заявленным характеристикам: пробег был больше, а комплектация хуже.
Во-вторых, процесс оформления и доставки превратился в настоящий ад. Документы готовили неделями, постоянно находились какие-то "ошибки" и "недочеты". Александр то пропадал на несколько дней, то отвечал односложно, не вникая в суть вопросов. Когда я начал настаивать на ускорении процесса, он начал грубить и сваливать вину на "таможенные задержки".
В-третьих, сроки доставки сдвигались раз за разом. Обещали, что машина будет через месяц, а в итоге ждал почти три! При этом Александр даже не удосужился извиниться или объяснить, в чем причина таких задержек.
Когда я наконец получил ключи от машины, оказалось, что и тут не обошлось без косяков: документы были оформлены с ошибками, и пришлось самостоятельно тратить время на их исправление.
Итог: Autoсapital — это компания, которая совершенно не уважает своих клиентов. Менеджер Александр показал себя как абсолютно непрофессиональный сотрудник, который не способен организовать даже простейший процесс. Никому не советую связываться с этой конторой, если не хотите потерять время, деньги и нервы!