lead.rest Не выполнили заказ, заблокировали, не адекватные сотрудники

Опыт с кем не стоит иметь дел

Обходите стороной данную "фирму"! Как и в наше время можно не читать положительные отзывы вообще, скорее всего они накручены! А на их сайте так они вообще положительные в основном давнишние. Расскажу на своем примере: заказал пакет "лидов на новостройку". Мало того, что замучали просто за несколько дней до оплаты каждодневным "ну что, когда, когда оплатите?". Это пол беды. Лиды самого низкого качества, был заказ на покупку новостройки, передача в основном недозвон или вторичка. НО! Если вы думаете с их слов, что они вам будут заменять "лиды" такого плана, если клиент говорит "я ничего не ищу" или "перезвоните завтра ", а завтра перестает отвечать на звонки, то такие вам никто не заменит!!! И не надейтесь! На все просьбы предоставить записи звонков, так ни одна запись и не была предоставлена. Загружать надо нецелевые через какой-то зарубежный сайт, на котором половина строчек не работает для заполнения, еще в него вникнуть надо, причем писали мне, что это только у меня такое! А начинаешь им указывать на замечания качества работы, так сначала игнорят. А потом фиаско: подключается в чат поздно вечером "супер-пупер-мега-крутой-работник Сергей", не знаю кто у них он там. И начинает на тебя гнать в грубой форме со всеми известными неприличными словами, переходя на личности! С работой с людьми он точно не приспособлен. Поведение просто не адекватное, выводы делайте сами. Таких допускать нельзя для общения с клиентами. В итоге на запрос о возврате денег начал писать, что никто ничего не вернет и их юрист может послать далеко с печатью и подписью. Договор можно и не читать, никакой роли он не играет с ними. По итогу из пакета 10 лидов получили 8 штук. Полностью все нецелевые (или не идут на контакт, или ищут вторичку, или вообще никуда не обращались за покупкой). Доказывал, что одна из них уже взяла задаток за квартиру по вторичке и будет покупать в новостройке, в итоге она вообще сняла квартиру с продажи) Про честность их слов я вообще молчу, лучше не верить ни единому слову. И по итогу заблокировали меня) Детский сад. О серьезности данной фирмы стоит задуматься. Такое чувство что сидят нелегально в каких-то гаражах или подвале. В общем, учитывайте это, если решите с ними иметь дело вообще! P.S. в нормальной фирме таких сотрудников не держат!