«Ростелеком-Солар»: школа выгорания

Я пришёл в «Ростелеком-Солар» в феврале 2022 года на позицию инженера технической поддержки. Первые полгода ещё держался на энтузиазме: был шанс поработать с опытными специалистами — с теми, кто реально стоял у истоков компании и знал, как строится инфраструктура изнутри. Эти люди вытаскивали сложные ситуации и помогали вникнуть в хаос, который на тот момент уже зрело бурлил внутри. К сожалению, большая часть этих профессионалов ушла в течение 2023 года. Остались те, кто хорошо умеет создавать видимость бурной деятельности.

С момента трудоустройства всё покатилось под откос. В мае 2022 мне выдали ноутбук с процессором Core i5 шестого поколения. Для работы в 2023 это был тихий ужас: подвисания, тормоза, невозможность открыть два документа одновременно — классика. Jira и Confluenсe падали чуть ли не по графику, а техподдержка внутренней инфраструктуры только разводила руками.
Любая попытка общаться с руководством на «Вы» (буквально) воспринималась как угроза. В сентябре 2022 получил «письмо счастья» с обвинением в нарушении комплаенс. Формулировка — «непонятное поведение и излишняя формальность». С dayoff та же история: можно не получить никакого ответа до самого утра нужного дня, а потом выслушивать, что ты «не уведомил заранее».
Увольняются пачками. В нашем отделе с июня по декабрь 2024 ушли двое из четырёх. А если взять весь год, то трое из четырёх. За 2 года численность по компании снизилась с 1077 до 896. Но менеджеры делают вид, что всё нормально, и только сдержанно улыбаются. Внутри — разложение.
Отдельная боль — фаворитизм. Молодёжь из «своих» тянет друг друга, выстраивая микросистему «своих» назначений. Особенно ярко это проявилось летом 2023, когда одного реально компетентного коллегу просто задавили заданиями, а потом списали на выгорание.
Хочешь перевестись в другой отдел — забудь. На собеседование не приходят, письма не читают, обратной связи ноль. Тебя просто нет.
Ну и финалочка — моббинг в рабочих чатах, прям с намёками, кого бы неплохо уволить. Класс. Работай с включённой камерой, не дыши громко, и радуйся, что не ты сегодня стал целью.