Копи-Консалтинг

Нет

Когда мы в офисе решили взять аренду МФУ в Москве, казалось, нашли идеальный вариант Копи-Консалтинг. Обещали “всё под ключ”, “аутсорсинг печати”, “обслуживание оргтехники без головной боли”. На сайте красиво, по телефону вежливо, а по факту… это был самый болезненный опыт за всю мою карьеру офис-менеджера.
Привезли МФУ в аренду, как обещали. Но выглядел он так, будто его из войны вытащили. Скрипел, дымился и жил своей жизнью печатал, когда никто не просил, или наоборот, глох в самый ответственный момент. Заявка на ремонт принтера была подана в первый же день. Сказали, «мастер приедет завтра». В итоге мастер объявился через 8 дней, с отверткой и отсутствием настроения. Посмотрел ушёл. Проблема осталась. На каждый звонок в сервисный центр Копи-Консалтинг вечные отмазки: "у нас перегруз", "ждите", "мы в курсе, но ничего сделать не можем". Я искренне не понимаю, как можно так вести бизнес. Аренда принтера в Москве должна решать проблемы, а не создавать их. Дальше хуже. Начались чудеса с покопийной печатью. Печатаем 20 страниц, а по актам выходит 200. Звонишь “у нас всё автоматически считается, мы не виноваты”. Обслуживание оргтехники? Его просто нет. Один раз за месяц кто-то приехал, поковырял картридж и всё. Пыль протёрли вот и весь сервис.
Контактировать с ними отдельный квест. Телефон не берут, письма игнорируют. Даже в офисе на Молдавской, 5 менеджеры смотрят как сквозь тебя мол, чего пришёл, сам виноват. И это всё на фоне громких слов о “техподдержке 24/7” и “гибких тарифах аренды МФУ”. Если вы ищете аренду МФУ Москва, аренду принтера для офиса, аутсорсинг печати, обслуживание оргтехники в Москве, покопийную печать Kyoсera, ремонт принтеров, аренду оргтехники в Москве, не вздумайте связываться с Копи-Консалтинг. Лучше уж в ларёк пойти и печатать по 5 рублей за лист, чем терпеть весь этот балаган под видом сервиса.
Итог: зря потраченные деньги, убитые нервы и куча потраченного времени. Сменили подрядчика и только тогда поняли, что такое настоящая работа.

#копиконсалтинг #арендамфумосква #арендапринтерамосква #аутсорсингпечати #обслуживаниеоргтехники #ремонтпринтеровмосква #покопийнаяпечать #арендаоргтехникимосква #сервисныйцентрkyoсera #копиконсалтинготзывы #арендапринтерадлядома #печатьвофисе #печатьбезпроблем