ШефМаркет — на складе черт ногу сломит

Начал в ШефМаркете в апреле 2023-го — сразу в логистику. Первая неделя — адаптация в духе «поживёшь — поймёшь». Оформление официальное, с бумажками всё чисто. Зарплата капает стабильно, тут не придерёшься. Руководство на местах, по крайней мере в HR, действительно слушает и отвечает, по крайней мере на бумаге. Когда в мае я влетел в косяк с графиком, не наказали, а сели, объяснили, что и как, пересмотрели расписание.
Коллектив в офисе — адекватный. Новичкам помогают, показывают, объясняют. Была стажировка у девчонки по подбору — видно, как её тянут, обучают, с ней работают. Это радует. На складе тоже есть нормальные ребята, особенно те, кто давно. Не грызут, не строят из себя богов, работают спокойно.

А вот теперь жесть. Склад — отдельная история. Сразу скажу: если у тебя слабая спина, нервишки не в порядке или ты не умеешь быстро соображать в бардаке — валить надо сразу. В июне нас завалили заказами. В упаковочном отделе просто ад: жара, вентиляции почти никакой, кондишены вечно "в ремонте". Мясо, рыба, овощи — всё идёт через руки, при этом тайминг бешеный. Ошибся в наборе — наказывают вычетом.
Укладчики на смене по 10-12 часов, перерывы по остаточному принципу. К праздникам нагрузка возрастает в разы, а мотивации в эти периоды никакой — ни премии, ни подстраховки, ни поддержки. Обещали пересмотреть ставки, но к сентябрю ничего не изменилось. Обещания остаются на уровне разговоров.
И ещё момент — в пиковые часы никто не контролирует процессы. Лидеры смен сами в ах*е от того, что происходит. Нет четкой логистики внутри склада, куча времени уходит вникуда. Такое ощущение, что верхушка даже не в курсе, в каком аду работают низы.
ШефМаркет — да, стабильный, но стабильный в своих перекосах. Где-то светло, а где-то очень темно.