«Спасские ворота»: вечная гонка за планом и чай без печенек

Ладно, давайте по-честному, что тут реально есть. Пришел я в «Спасские ворота» в начале осени 2024 года, ну совсем зеленый был в продажах, никогда раньше страховки не впаривал. И меня, представьте, взяли! Вместе со мной ещё одна девчонка пришла, Оля её звали, в наш ДМС-отдел. Обучение, конечно, растянули на месяц, как будто мы тут высшую математику постигаем, а не полисы продаем. Зато всё разжевывали, тренинги проводили, даже внутренние какие-то, про всякие тонкости страхования. Мне лично это понравилось, потому что я хоть что-то стал понимать в этой кухне. И главное, всё официально, по ТК, без всяких там серых схем. Зарплата приходила на карту как часы, ни разу за полгода не задержали. Больничные, отпуска – всё оплачивают, без вопросов. Оля, кстати, сдулась через пару месяцев, не выдержала, а я вот до сих пор тут, тяну лямку. Вроде бы, всё по-честному, да.

Но вот эти их "плюсы" – это просто ширма для того, что творится внутри. Вся эта "основательная учеба" и "тренинги" – это просто подготовка к бесконечной гонке за планом. Нам сразу сказали: "Ребята, план есть план, не выполнили – сидите без премии". И ты сидишь, обзваниваешь этих бедных клиентов с утра до вечера, а они тебя посылают куда подальше. В ноябре 2024-го, когда я только начал активно продавать, мне накинули такой план по ДМС для корпоратов, что я чуть с ума не сошел. Руководитель отдела, некая Наталья Павловна, просто требовала цифры, ей было плевать, как ты их сделаешь. "Нет снеков к чаю", ха! Да тут времени нет чай попить, не то что со снеками! Сидишь, как привязанный, с этим телефоном.


А эти обещанные "топ-менеджеры", которые должны приезжать и обучать? За полгода ни одного не видел. Сплошные отмазки, типа "сейчас они заняты". Бюрократии столько, что потонешь. Чтобы какой-то документ согласовать, надо пройти семь кругов ада. В конце декабря 2024-го у меня был крупный клиент на оформление полиса, так мы с ним две недели бились, чтобы получить подтверждение из юридического отдела, хотя там вопрос был на час. И что, никаких "плюшек", никаких бонусов, кроме официальной зарплаты и нервотрепки. Сидишь в душном офисе, пашешь на эти планы, а взамен – только зарплата, которая, кстати, далеко не такая уж и большая для такой пахоты. И все эти суды, про которые я слышал – не удивляюсь. Это же страховая, которая только и думает, как бы не платить.