ООО "ЗАММ"

Нет

Сайт обещает качество и комфорт но реальность это нервотрепка и обман. Доставка дороже самой мебели. Цены на сайте не включают логистику. Клиент из Питера купил стол за двенадцать тысяч девятьсот шестьдесят рублей и получил счет доставки почти в шесть тысяч. В чате ситуацию объяснять никто не торопится. С тобой не считаются говоришь что откажешься но ставят условия и выносят за скобки любой смысл. Плохая сборка и брак. Заказывали стол Зета ТР. В реальности конструкция шатается качество ниже заявленного. Клиенту привезли мебель с несоответствиями деталей криво рассверленными отверстиями и неверной фурнитурой. Инструкция бумажка на болтах и всё. Срывы сроков доставки. Официально по договору стол должен приехать за три дня. По факту десять двенадцать кто-то ждал три недели. Клиент Ирэн получил уведомление об изготовлении только за пару дней и даже про субботнюю доставку его никто не предупредил. Клиенты звонят а менеджеры отвечают уклончиво обещают перезвонить и исчезают. Игнор жалоб. После доставки с браком ты рассчитываешь на помощь. Вместо помощи формальная отписка. Мы перезвоним и тишина. Если хочешь вернуть собрал значит сам виноват. Обмен и возврат возможны только нераспакованного со всей фурнитурой и только по согласованию с менеджером.
Разница в отзывах как в кривом зеркале. Позитивные отзывы хвалят стиль удобство качественную сборку. Но те кто попал в минус пишут о безразличии браке и дорогостоящей доставке. Реально работающая мебель оплачивается нервами и часами ожидания. ООО ЗАММ не всегда про твои интересы. Здесь ты платишь за обещания получаешь головную боль и остаешься один на один с выяснениями. Если планируете покупку учтите
Уточняйте полную цену заранее включая доставку и упаковку
Требуйте инструкцию и комплект фурнитуры при получении
Будьте готовы к задержкам и повреждениям
Сохраняйте всю переписку иначе возврат может оказаться невозможным.